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疫情中积极变革,苏宁红孩子SUPER母婴会员同比增长380%!

2020-04-30 16:49:27  来源:东南网  责任编辑:余华锦  

随着电商平台、线下连锁平台纷纷加码付费会员后,越来越多的付费会员被消费者熟知。然而,各方公布的付费会员相关数据却引发行业思考,付费会员如何实现高增长,如何走得更远?近日,苏宁红孩子公布的4月份数据给出了答案:门店SUPER母婴会员同比增长210%,线上SUPER会员人数同比增长260%,418期间同比更是达到了380%

苏宁红孩子SUPER母婴会员自19年8月上线以来,已经服务了18万户宝宝家庭,为每一位宝宝带来了健康、成长和欢乐。

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苏宁红孩子首次公布的418期间的数据显示,苏宁红孩子SUPER母婴会员人数增长创下历史新高,截止4月20日,门店SUPER母婴会员同比增长210%,线上SUPER会员人数同比增长410%。其418消费总额在整个活动中的占比达36%,成为苏宁红孩子418活动中的消费主力军。

数据显示:截止4月20日,SUPER母婴会员新增人群中,女性占比66%,男性占比34%,其中25至36岁年龄人群占比70%,3岁以下宝宝家庭占比85%,一二线城市人群为主要消费群体。

母婴产品方面,奶粉、纸尿裤、洗护喂养用品成为了用户消费的主力商品,70%的SUPER母婴会员购买了以上商品。

大数据显示,7天内SUPER母婴会员消费金额达4000元以上人数占比77%。

突如其来的疫情是场大考,各行各业都是考生。“自疫情以来,苏宁红孩子门店也受到多方影响,但是苏宁红孩子更看重的是疫情背后的变革与机会。” 苏宁红孩子总裁钱家祥曾如是说。因此,苏宁红孩子抓住机会迅速变革,打造“课堂直播+活动直播+带货直播”的组合拳营销模式,利用小程序、直播和社群等线上渠道开启离店销售。

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针对SUPER母婴会员,苏宁红孩子从场景、权益、服务等方面进行全方位升级,提高会员家庭育儿生活的品质。在福利回馈方面,实现“一单返会费、单单有钱送”的感恩返利模式;在育儿服务方面,提供“育婴师6次免费服务、亲子乐园享5折”的超值服务方式;在增值权益方面,提供“全年36次免运费、24小时专属客服、PP影视VIP”等特权。此外,还有诸如专属价格、专属会员日、口袋读书、清洗保养等众多权益提升。

SUPER母婴会员是苏宁红孩子集全产品全场景打造的用户服务产品。

今后,苏宁红孩子将进一步丰富SUPER母婴会员专属权益,提供“吃喝玩乐购教学”一站式升级服务体验。(图文:苏宁福州)

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